配送・送料について

佐川急便・エコ配
●送料:一律880円
※ただし沖縄へのお届けは2,100円を別途頂戴いたしますのでご了承ください。
●商品代金9,500円以上の場合は送料無料。
※ただし沖縄へのお届けは1,220円を別途頂戴いたしますのでご了承ください。 
日本郵便385円 ※代引きには使用できません
ストラップ・先ゴム・折りたたみ杖ポーチ・結束バンド・イニシャル*クリスタルチャーム・スタッズリングを単品でご注文いただいた場合は、385円にてお送りさせていただきます。 

支払い方法について

商品代引き
代引金額(※) 手数料
  〜10,000円以下 330円
  〜30,000円以下 440円
  〜100,000円以下 660円
  ※代引金額: 商品代金+送料
 
三菱UFJ銀行
銀行振り込みでお支払いいただく場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 
ゆうちょ銀行
銀行振り込みでお支払いいただく場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 
楽天銀行
銀行振り込みでお支払いいただく場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ご購入後のお客さまの都合(イメージの違い、注文間違いなど)による返品・キャンセルは基本お受けしておりませんが、発送準備前でしたらご注文のキャンセルをお受けできる場合がございます。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、以下の場合は返品をお断りいたします。

・商品到着から8日過ぎたもの
・名入れ商品
・一度でもご使用された商品
・お客様のもとで破損、汚損した商品
・タバコなどの匂いがついた商品
※返品を受け付けない商品をお送りいただいた場合は、着払いにて返送させていただきますのでご了承ください。

万が一商品に不備があった場合は弊社送料負担でお取替えさせていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。
・商品が不良の場合・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

特定商取引法に基づく表記

販売業者
オーブ・クリエーション
運営統括責任者名
販売責任者 今井 純子  個人情報保護責任者 今井 純子
郵便番号
536-0008
住所
大阪府大阪市城東区関目1-10-26
商品代金以外の料金の説明
1.(1)送料:一律880円
※ただし沖縄へのお届けは1,980円、北海道へのお届けは1,430円を頂戴いたしますのでご了承ください。
商品代金11,000円以上の場合は送料無料。
※ただし沖縄へのお届けは1,480円、北海道へのお届けは930円を頂戴いたしますのでご了承ください。
  (2)ストラップ・先ゴム・結束バンド・スタッズリングを単品でご注文いただいた場合は、385円にてお送りさせていただきます。ポストへの投函となりますので、恐れ入りますが、お届け日時のご指定はできませんので、ご了承ください。

3.代金引換手数料:下記をご参照ください。
  代引金額(※) 手数料
  〜10,000円以下 330円
  〜30,000円以下 440円
  〜100,000円以下 660円
  ※代引金額:商品代金+送料
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
弊社に在庫がある場合3日営業内に配送いたします。
在庫がない場合は入荷次第となります。
表示される納期は、弊社からの出荷日までの納期となります。
商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、
まれに、欠品などが発生する場合がございます。
この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文を
キャンセルさせていただきます。

また、オーブ・ステッキの名入れオプションをご希望の方は、
通常発送よりお時間をいただきます。
発送の準備が整い次第、当社より発送メールをお送りいたします。
ご注文完了後の商品のキャンセル、デザインの変更はできませんのでご了承ください。
お支払い方法
■ 代金引換ご請求金額
 商品代金+送料+代引手数料
■ 銀行振込
振り込み手数料はお客さまの負担でお願いします。
■クレジットカード支払い
代引きでのお支払いのみ、ご対応させていただきます。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ご購入後のお客さまの都合(イメージの違い、注文間違いなど)による返品・キャンセルは基本お受けしておりませんが、発送準備前でしたらご注文のキャンセルをお受けできる場合がございます。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、以下の場合は返品をお断りいたします。

・商品到着から8日過ぎたもの
・名入れ商品
・一度でもご使用された商品
・お客様のもとで破損、汚損した商品
・タバコなどの匂いがついた商品
※返品を受け付けない商品をお送りいただいた場合は、着払いにて返送させていただきますのでご了承ください。

万が一商品に不備があった場合は弊社送料負担でお取替えさせていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。
・商品が不良の場合・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
資格・免許
福祉用具専門相談員
サービス名
AUBE creation-Lei-
電話番号
06-6933-2098
公開メールアドレス
info@aubecreation.com
ホームページアドレス
https://aubecreation.shop-pro.jp/