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 ご注文方法について
ご注文フォーム、またはFAXにてご注文ください。

■ カートでご注文
カートに入れるボタンをクリックし、カートフォームにおすすみください。

■ FAXでご注文
FAX受付番号: 06-6933-8330
商品名、品番、数量、その他必要な連絡事項などをご記入の上お送りください。
専用のFAX注文書をご用意しておりますので、ご利用の方は、FAX注文書ダウンロードボタンをクリックし、表示された用紙を印刷してご利用ください。
※FAX注文書を表示するにはAdobe Readerが必要です。
※金曜日の午後5時から日曜日にかけての「ご注文への在庫・お支払い内容確認」のご連絡は翌週月曜日以降となります。



 お支払い方法

お支払い方法は下記の3つからお選びいただけます。

■ 銀行振込(前払い)
下記口座にご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※振込手数料は、お客さまのご負担でお願いいたします。
※なお、7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承願います。


【振込先】
三菱東京UFJ銀行
[銀行コード:0005]   城東支店 [支店コード:066] 普通 0120906  株式会社オーブ・クリエーション

ゆうちょ銀行 
記号 14150 番号 86081211 株式会社オーブ・クリエーション

楽天銀行 第一営業支店 
普通 7194053 株式会社オーブ・クリエーション


■ 代金引換(佐川急便 e-コレクト)
商品配達時、配達員に総合計金額をお支払いください。
現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードでのお支払いが可能です。
3.代金引換手数料: 下記をご参照ください。
  代引金額(※) 手数料(税抜)
  〜10,000円以下 300円
  〜30,000円以下 400円
  〜100,000円以下 600円
  ※代引金額: 商品代金+送料+消費税


■ ご来店
お客さまがご来店いただき、商品をお受け取りにお越しいただく場合は、現金にてお支払いいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご注文いただいた後、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせいたしますのでご確認ください。

※お支払い総額は【商品代金(税抜)の合計】です。
※消費税については下記をご覧ください。
・消費税率 8%
・消費税計算順序 お買い上げ合計金額に消費税加算
・1円未満消費税端数 切り捨て


 配送について


お支払い方法は下記の3つからお選びいただけます。

■ 宅配便
佐川急便または福山通運でのお届けとなります。

(1)送料:一律500円(税別)
    商品代金5,000円(税別)以上の場合は送料無料。
    ※ただし沖縄、その他離島へのお届けは、800円(税別)を頂戴いたしますのでご了承ください。

(2)ストラップ・折りたたみ杖ポーチ・結束バンド・イニシャル*クリスタルチャームを単品でご注文いただいた場合は、
    250円(税別)にてお送りさせていただきます。
    ポストへの投函となりますので、恐れ入りますが、お届け日時のご指定はできませんので、ご了承ください。

※ご入力いただきました送付先情報に不明な点がある場合(住所の番地抜け・使用されていない電話番号の登録など)発送を一時保留にさせていただき、メールにて連絡をさせていただきます。
メールを必ずご確認の上、ご返信をお願いいたします。
なお弊社より連絡差し上げてから10日以上ご連絡なき場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

■ 受け取り
営業時間内でしたら、商品をお受け取りいただくことも可能です。
商品のご用意ができましたら、ご連絡させていただきますので、ご来店ください。


 返品・交換、不良品について

■ 配送中の紛失・破損、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合
配送中の紛失・破損については、宅配業者の担当者から直接ご連絡させていただく場合もございます。ご了承ください。
同商品の在庫がある場合は、送料・手数料は株式会社オーブ・クリエーション負担にてご返送いただいた後、同商品と交換させていただきます。
同商品の在庫がない場合は、お手数をおかけいたしますが、送料・手数料を潟Iーブ・クリエーション負担にてご返送いただいた後、申し訳ございませんが代金返還にて対応させていただきます。

■ お客さまのご都合による返品・交換の場合
基本的にはお受けできませんが、商品到着から7日間以内未使用の場合のみ返品、交換いたします。その際、返金時の振込手数料、返送料および、再送に必要な送料はお客さまのご負担となります。
 
次の場合は返品・交換をお受けできません。
(以下の商品以外にもお受けできない場合がございますので、ご了承ください。)

1、予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品やセール品。
2、ストラップ・袋など、付属品のない商品。
3、一度ご使用になられた場合、またはその形跡のある場合。
4、お客さまの責任で、破損・汚損された商品。
5、ご連絡がない場合。
6、商品到着より1週間を越えて経過した商品。

ご注文の際には商品をよくお確かめの上、お買い求めください。

検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願いいたします。


株式会社オーブ・クリエーションでは、ゴミ減量(環境負荷削減)を目的とし、商品パッケージや配送時の梱包材などの簡易包装を行っております。
みなさまのご理解・ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。


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